Privacy Policy

A STARK SOFTWARE, inscrita no CNPJ sob o nº 37.908.626/0001-00, é a empresa responsável pelo desenvolvimento e operação do Finança360, uma plataforma de planejamento financeiro pessoal alimentada por inteligência artificial.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Ao acessar ou usar o Finança360, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Levamos sua privacidade extremamente a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2.1 Dados Fornecidos por Você

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha para criação da conta
• Dados financeiros: informações sobre contas, transações, orçamentos e metas que você cadastra na plataforma
• Dados de contato: número de telefone (opcional) para comunicação via WhatsApp

2.2 Dados de Pagamento

Os pagamentos são processados exclusivamente pelo Stripe, nossa plataforma de pagamentos. Os dados coletados pelo Stripe (como dados do cartão de crédito) são utilizados exclusivamente para processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais, sendo armazenados conforme a legislação vigente. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.

2.3 Dados Coletados Automaticamente

• Cookies de sessão: utilizados apenas para manter sua sessão ativa no sistema
• Google Analytics: coletamos dados anônimos de navegação para melhorar a experiência do usuário

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Fornecer e operar os serviços do Finança360
• Personalizar sua experiência com análises e recomendações financeiras
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta e o serviço
• Melhorar nossos serviços com base em dados agregados e anônimos

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia de ponta a ponta. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Os dados são mantidos enquanto você possui uma conta ativa em nossa plataforma ou conforme exigido por obrigações legais (como dados fiscais que devem ser armazenados por 5 anos conforme legislação brasileira).

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: atualizar ou corrigir dados incorretos diretamente na plataforma
• Exclusão: solicitar a exclusão completa dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento

6. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados apenas com os seguintes prestadores de serviço essenciais:

• Stripe: processamento de pagamentos (dados de pagamento)
• Google Analytics: análise de uso do site (dados anônimos)

Esses parceiros estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins especificados.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em destaque na plataforma. Recomendamos que revise esta página regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco: